Kullanım Şartları ve Abonelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu Kullanım Şartları ve Abonelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Korveon Global Bilişim ve Veri İşleme Teknolojileri Ltd. Şti. ("Korveon", "Şirket") ile korveon.co ve bağlı uygulamalara ("Platform") üye olan veya aboneliğe başlayan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Kullanıcı, Platform'a kayıt olarak veya aboneliğe başlayarak işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümleriyle kabul ettiğini beyan eder.

2. Hizmet Tanımı ve Niteliği

Korveon; lojistik sektörü için fatura analizi, maliyet görünürlüğü raporlaması, gümrük tarife sorgulama, vergi hesaplama, CBAM raporlama, Incoterm karşılaştırma, nakliyat sigortası ve benzeri operasyonel araçları içeren bir bulut tabanlı bilgilendirme ve karar destek platformudur.

Platform üzerinden sunulan analiz, rapor, hesaplama ve değerlendirmeler yalnızca bilgilendirme ve karar destek amaçlıdır ve referans niteliğindedir. Platform çıktıları hiçbir koşulda bağlayıcı yasal, mali, ticari, lojistik veya gümrük danışmanlığı niteliği taşımaz. Kullanıcı'nın aldığı her türlü iş kararının nihai sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir.

Kullanıcı, Platform çıktılarını ilgili resmi kaynak, uzman veya yetkili kuruluşlarla doğrulamakla yükümlüdür.

3. Üyelik ve Hesap

Kullanıcı, üyelik sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamakla yükümlüdür.
Kullanıcı, hesap erişim bilgilerinin güvenliğinden bizzat sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanımından doğan sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.
Bir hesap yalnızca tek bir Kullanıcı veya tek bir tüzel kişi tarafından kullanılır. Hesap üçüncü kişilere devredilemez veya kiralanamaz.
Korveon, doğruluğundan şüphe duyduğu üyelik bilgilerini doğrulama veya hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

4. Yüklenen Belgelerin Sorumluluğu

Platform'a yüklenen tüm belge, veri ve içeriklerin gerçekliği, doğruluğu, eksiksizliği ve yüklenmeye yetkili olunduğu hususundaki sorumluluk Kullanıcı'ya aittir. Korveon;

Yüklenen belgelerin doğruluğunu ayrıca denetlemekle yükümlü değildir,
Yanlış, eksik, sahte veya yanıltıcı belge yüklenmesinden doğan sonuçlardan sorumlu değildir,
Yüklenen belgelerin üçüncü kişi haklarını ihlal etmemesi konusundaki sorumluluk Kullanıcı'dadır,
Yasalara aykırı içerik tespiti halinde içeriği kaldırma ve yetkili makamlara bildirim yapma hakkını saklı tutar.

5. Abonelik ve Ödeme

5.1. Abonelik

Korveon, aylık ve yıllık abonelik seçenekleri sunmaktadır. Güncel abonelik paketleri, kapsamı ve fiyatları korveon.co adresinde yayımlanır. Belirtilen ücretler, aksi açıkça belirtilmedikçe KDV hariçtir.

5.2. Otomatik Yenileme

Abonelikler, Kullanıcı'nın açık rızası ile süresi sonunda otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenileme öncesinde Kullanıcı'ya bildirim yapılır. Kullanıcı, hesap ayarlarından dilediği zaman otomatik yenilemeyi iptal edebilir; iptal sonrası mevcut abonelik süresi sonuna kadar hizmet devam eder.

5.3. Cayma Hakkı İstisnası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Kullanıcı, Platform'a erişim sağladığı anda hizmetin ifasının başladığını ve cayma hakkının kullanılamayacağını kabul eder. Tüzel kişi Kullanıcılar için tüketici mevzuatı kapsamındaki cayma hakkı zaten uygulanmaz.

5.4. Fiyatlandırma Politikası

Korveon, abonelik paketleri ve fiyatlarını güncelleme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, mevcut abonelik döneminde uygulanmaz; bir sonraki yenileme dönemine yansıtılır ve Kullanıcı'ya bildirilir.

6. Kurucu Üye Programı

Korveon, ilk 50 (elli) abone için Kurucu Üye tarifesi sunabilir. Kurucu Üye fiyat ve avantajları, abonelik kesintisiz devam ettiği sürece sabit kalır. Abonelik herhangi bir nedenle sona ererse Kurucu Üye statüsü ve avantajları otomatik olarak son bulur. Kurucu Üye statüsü, abonelik sahibine özel olup üçüncü kişiye devredilemez. Kontenjan ve şartlar Korveon tarafından değiştirilebilir.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklar

Kullanıcı:

Yürürlükteki mevzuata ve genel ahlak kurallarına uygun davranır,
Platform'u yalnızca bireysel/şirket içi amaçlarla kullanır,
Platform'u tersine mühendislik, kaynak kodu çıkarma, kopyalama, klonlama, yeniden satma, üçüncü kişilerle paylaşma veya rekabet eden hizmet geliştirme amacıyla kullanmaz,
Otomatik araçlar (bot, scraper, crawler) ile Platform verilerini çekmez,
Platform'a aşırı yük bindirecek davranışlardan kaçınır,
Hesabını üçüncü kişilerle paylaşmaz veya devretmez,
Platform'un güvenliğini, bütünlüğünü veya erişilebilirliğini tehdit edecek hiçbir eylemde bulunmaz.

Bu yükümlülüklere aykırılık halinde Korveon, hesabı bildirimsiz olarak askıya alma veya feshetme ve doğabilecek zararların tazminini talep etme hakkını saklı tutar.

8. Fikri Mülkiyet

Platform yazılımı, tasarımı, marka, logo, içerik, veritabanı yapısı, anonim birleştirilmiş veri varlığı dahil tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Korveon'a aittir. Kullanıcı'ya verilen kullanım hakkı; abonelik süresince geçerli, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım lisansından ibarettir.

Kullanıcı'nın yüklediği belgeler Kullanıcı'nın mülkiyetindedir. Kullanıcı; bu belgelerin Platform tarafından analiz edilmesi, raporlanması ve Gizlilik Politikası kapsamında anonim birleştirilmiş veriye dahil edilmesi için Korveon'a sınırsız, devredilebilir ve telifsiz bir kullanım hakkı tanır.

9. Garanti Reddi

Platform, "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadır. Korveon; Platform'un kesintisiz çalışacağı, hatasız olacağı, belirli bir amaca uygunluk göstereceği, Kullanıcı'nın beklentilerini karşılayacağı veya çıktılarının %100 doğru olacağı konusunda hiçbir açık veya zımni garanti vermez.

Platform üzerinde yer alan tarife, vergi oranı, navlun endeksi, sektör ortalaması, sigorta primi ve benzeri bilgiler kamuya açık kaynaklardan derlenmekte veya otomatik araçlarla hesaplanmaktadır. Korveon, bu bilgilerin güncelliği veya kesinliği konusunda garanti vermez. Kullanıcı, kritik kararlardan önce verileri resmi kaynaklardan teyit etmekle yükümlüdür.

10. Sorumluluk Sınırı

Kanunun emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Korveon'un Kullanıcı'ya karşı sözleşme, haksız fiil veya başka bir hukuki sebebe dayanan toplam sorumluluğu, talep konusu olayın gerçekleştiği tarihten önceki üç (3) aylık dönemde Kullanıcı tarafından ödenmiş net abonelik ücretini hiçbir koşulda aşamaz.

Korveon hiçbir koşulda dolaylı zararlardan, kar kaybından, fırsat kaybından, veri kaybından, itibar kaybından veya beklenen kazançların elde edilememesinden sorumlu tutulamaz.

Korveon, özellikle aşağıdakilerden sorumlu değildir:

Kullanıcı'nın Platform çıktılarına dayanarak verdiği iş, ticari, hukuki, mali, lojistik veya gümrük kararları ve bunların sonuçları
Otomatik fatura analizi, OCR, parse veya hesaplama çıktılarındaki hata, eksiklik veya gecikmeler
Yüklenen belgelerin yanlış, eksik veya yanıltıcı olmasından doğan sonuçlar
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (forwarder, gümrük müşaviri, taşıyıcı, sigorta şirketi, banka vb.) eylem veya ihmalleri
Mücbir sebepler, internet kesintileri, bulut altyapı arızaları, hizmet sağlayıcı kaynaklı kesintiler
Kullanıcı'nın hesap güvenliğini sağlamamasından kaynaklanan zararlar
Tarife, vergi oranı, navlun endeksi gibi kamu veya üçüncü taraf kaynaklı verilerdeki güncellik veya doğruluk eksiklikleri

11. Tazminat

Kullanıcı; işbu Sözleşme'nin ihlali, Platform'un yetkisiz kullanımı, yüklediği belgelerin gerçek olmaması veya yasalara aykırı eylemleri nedeniyle Korveon'un, çalışanlarının, hizmet sağlayıcılarının veya iştiraklerinin maruz kalabileceği her türlü dava, talep, zarar, yargılama gideri ve avukatlık ücretini karşılamayı taahhüt eder.

12. Hizmet Değişiklikleri ve Sona Erme

Korveon, hizmet kapsamını, özelliklerini ve teknik altyapısını dilediği zaman güncelleyebilir veya belirli özellikleri sona erdirebilir. Esaslı değişiklikler makul süre öncesinden e-posta yoluyla bildirilir.

Korveon, hizmeti tamamen sona erdirme hakkını saklı tutar. Bu durumda Kullanıcı'ya makul bir süre önceden bildirim yapılır ve kullanılmayan abonelik ücreti orantılı şekilde iade edilir.

13. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Korveon, aşağıdaki hallerde Kullanıcı hesabını askıya alma veya bildirimsiz feshetme hakkına sahiptir:

Ödemenin gecikmesi
İşbu Sözleşme hükümlerine aykırılık
Platform'un yasadışı amaçlarla kullanılması veya üçüncü kişi haklarının ihlali
Platform güvenliğini tehlikeye atan davranışlar
Üyelik bilgilerinin doğruluğunda şüphe oluşması

Sözleşme'nin sona ermesi halinde Kullanıcı verisi Gizlilik Politikası'nda belirtilen şekilde işlenir. Sona erme, daha önce doğmuş hak ve yükümlülükleri etkilemez.

14. Mücbir Sebepler

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör eylemleri, ayaklanma, grev, hükümet eylemleri, yasal düzenleme değişiklikleri, internet altyapı kesintileri, siber saldırılar ve tarafların makul kontrolü dışındaki diğer mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikme veya ifa edememe halinde Korveon sorumlu tutulamaz.

15. Anlaşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin yorumu, uygulanması ve taraflar arasında doğabilecek her türlü anlaşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanır. Tüm anlaşmazlıkların çözümünde münhasıran İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ticari uyuşmazlıklarda 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu uyarınca arabuluculuk dava şartıdır.

16. Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler; Kullanıcı'nın üyelik sırasında beyan ettiği e-posta adresi ile Korveon'un oguz@korveon.co adresi üzerinden yapılır. Kullanıcı, iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur. Kullanıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine yapılan bildirim usulüne uygun tebliğ sayılır.

17. Yürürlük ve Diğer Hükümler

İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın elektronik kabulü ile yürürlüğe girer ve abonelik aktif kaldığı sürece geçerliliğini korur.
Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
Korveon işbu Sözleşme'yi güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sözleşmenin Türkçe metni esas olup yabancı dile çeviriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.
Madde başlıkları yalnızca okuma kolaylığı içindir, yorum etkisi taşımaz.
Bu Sözleşme'den doğan haklar Kullanıcı tarafından üçüncü kişilere devredilemez; Korveon, hak ve yükümlülüklerini devredebilir.